近期,该平台已处理超过 3.1 万条违规的个人资料信息,并关闭了 356 个假冒仿冒账号。此外,平台向 9722 余个账号发出了为期 15 天的认证整改通知,若逾期未完成认证,相关个人资料信息将被重置。
平台列举了几种典型的违规行为: 第一种是仿冒公众人物账号。部分账号在昵称或简介中添加“我是 XXX”等表述,冒充公众人物身份,捏造账号主体信息,以此误导用户。例如,出现“我是内马尔”、“我是梅西”以及“主理人 XXX”等名称。
第二种是冒充社会事件当事人博取关注。一些账号的昵称或简介中冒充社会热点事件的当事人,或编造亲属重病、家庭困难等情节,目的是进行非法募捐,导致用户遭受财产损失。典型案例包括“XX 得偿所愿”和“我的爸爸医药费还差好多好多”等。
第三种是账号资料中隐藏违规引流信息。部分账号的头像中暗藏着与违规招工相关的文字或海报图片,以此建立线下引流渠道,存在虚假营销或诈骗的风险。例如,头像中包含“K.T.V 商 / 务,纯 / 绿 K.T.V”字样,或印有违规招工海报。
第四种是提供兜售账号认证的黑灰产服务。一些账号在昵称和简介中公开招揽生意,声称可以代办平台的蓝 V、机构认证或职业资质,并伪造官方认证标识,营造权威信息假象,严重干扰了用户的判断和平台秩序。例如,“全平台资质认证,包过靠谱”、“A 代开蓝 V,DY 快速注销”以及“蓝 V 代开,官方直冲包不掉”等。
小红书表示将继续履行平台主体责任,定期公布治理进展。用户如发现账号名称信息存在违规情况,可通过平台举报渠道反馈,平台将及时核查并处理。随着各类体育赛事临近,平台也提醒用户警惕涉及世界杯竞猜等方面的诈骗信息。